In accordo all’articolo 8 della Legge 1652/30-10-86 G.U. 167A, in caso di cancellazione da parte del cliente, se essa viene effettuata:

• - 21 giorni prima dell’arrivo accordato, l’albergatore è obbligato a rimborsare l’intero anticipo.
• - Entro meno di 21 giorni, il cliente deve all’albergatore la metà dell’ammontare totale dell’ordine cancellato.